酒店回復：

親愛的客人，您好，感謝您選擇北京中關村皇冠假日酒店并與我們分享如此詳實的點評。看到您對我們的設施及服務均表示滿意，我們感到十分欣慰，希望下次依然有機會迎接您及家人的下榻。祝生活愉快，事業順利。孩子健康快樂成長。

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親愛的寒塘冷月1981，您好，感謝您選擇北京中關村皇冠假日酒店。非常感謝您抽出寶貴時間與我們分享如此詳實誠懇的評價。關于您在點評中提到的種種令您滿意的服務，我們感到十分欣慰。請接受我們最誠摯的謝意。希望您與家人身體健康，工作順意。孩子學業有成，順利考上心儀的高校。希望下次依然有機會為您提供入住服務。祝好。

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親愛的客人，您好，感謝您選擇北京中關村皇冠假日酒店并使用酒店的健身設備。但同時，我們很抱歉由于空調的問題給您帶來不必要的煩惱，我們已將此事通知了工程部進行維修，希望下次可以為您帶來更為舒適的入住體驗。祝您身體健康，工作順利，寶寶健康成長。

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親愛的客人，您好，感謝您選擇北京中關村皇冠假日酒店并對我們提供點評。祝本周愉快！

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親愛的客人，您好，感謝您選擇北京中關村皇冠假日酒店并對我們提供點評。關于您提到的早餐品種問題，我們已與餐飲部同事分享了您的建議，將會根據現有情況進行品類調整。希望下次依然可以有機會為您提供服務。祝本周愉快！

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親愛的客人，您好，感謝您選擇北京中關村皇冠假日酒店并對我們提出點評。感謝您對于我們服務的認可，我們會繼續努力前行，迎接您的再度下榻。

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親愛的客人，您好，感謝您選擇北京中關村皇冠假日酒店并為我們提供點評。首先非常感謝您對于酒店設施與服務，尤其是延時退房服務的認可。同時，由于衛生間問題沒有帶給您完美的入住體驗，我們表示十分抱歉。我們已將您的建議與酒店管理層進行分享，希望在最大限度內將它們一一解決。希望下次依然有機會迎接您的下榻，祝您身體健康，孩子快樂成長。